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Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e acredita que um excelente atendimento faz a diferença, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades:
* Entrar em contato com clientes para relacionamento e retenção;
* Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções;
* Negociar e reverter solicitações de cancelamento;
* Manter o CRM atualizado;
* Garantir um atendimento humanizado e de excelência.
Requisitos:
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Empatia e escuta ativa;
* Calma para lidar com pressão;
* Poder de negociação;
* Persistência e foco em resultados;
* Conhecimento básico em informática;
* Experiência com atendimento ao cliente, retenção ou telemarketing será um diferencial.
Oferecemos:
* Salário fixo;
* Premiação por metas;
* Treinamento completo;
* Oportunidade de crescimento;
* Ambiente de trabalho colaborativo.